MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Madde 1 – Taraflar

SATICI: NETRA Teknoloji ve Güvenlik Sistemleri
Ticari Unvan: NETRA Teknoloji ve Güvenlik Sistemleri – Elif Kaçmazhan
Adres: Batıkent Mah. Konak Sk. Kaçmazhan Apt. No:10 İç Kapı No:2 Tepebaşı / Eskişehir
Telefon: 0 (533) 372 81 84
E-posta: netrateknolojii@gmail.com

ALICI: Müşteri

Madde 2 – Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcının Satıcıya ait netrateknoloji.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen mal/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Sözleşmenin Kurulması

Alıcı, sözleşme konusu ürün/hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkı hakkında bilgi sahibi olduğunu elektronik ortamda onaylamıştır. Sipariş onayı ile sözleşme yürürlüğe girmiş sayılır.

Madde 4 – Teslimat

Satın alınan ürün(ler), Alıcının sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir. Teslimatlar, stok durumuna bağlı olarak genellikle 2 – 4 iş günü içerisinde yapılır. Kargo gönderimleri Aras Kargo veya Yurtiçi Kargo aracılığıyla gerçekleştirilir.

Teslimat masrafları aksi belirtilmedikçe alıcıya aittir. Satıcı kampanya veya belirli tutar üzeri alışverişlerde ücretsiz kargo uygulayabilir.

Madde 5 – Ödeme

Alıcı, kredi kartı veya havale/EFT yöntemleriyle ödeme yapabilir. Kapıda ödeme seçeneği kullanılması durumunda, kargo firması tarafından tahsil edilen hizmet bedeli (3 TL) iade kapsamı dışındadır.

Madde 6 – Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için, bu süre içinde Satıcıya e-posta veya telefon yoluyla bildirim yapılması ve ürünün kullanılmamış, ambalajı bozulmamış şekilde iade edilmesi gerekir.

İade sürecinin geçerli olabilmesi için alıcı tarafından site üzerindeki “Hesabım → Siparişlerim” bölümünden iade talebi oluşturulması zorunludur. Panel üzerinden oluşturulmayan iadeler kabul edilmemektedir.

Madde 7 – İade Prosedürü

İade onayı sonrası ürün, NETRA Teknoloji ve Güvenlik Sistemleri adına Aras Kargo veya Yurtiçi Kargo ile gönderilmelidir. Farklı kargo firmalarıyla gönderilen iadeler kabul edilmeyebilir. Ürün Satıcıya ulaştıktan ve kontrol edildikten sonra, iade koşullarına uygunsa bedel en geç 7 iş günü içinde alıcıya iade edilir.

Ayıplı veya hasarlı ürün teslimi durumunda, kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır. Bu durumda teslimden itibaren 3 iş günü içinde Satıcıya bildirim yapılmalıdır.

Madde 8 – Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler

Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler, hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçen mallar, hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler, yazılım, CD/DVD gibi çoğaltılabilir içerikler ile ambalajı açılmış veya kullanılmış ürünler için cayma hakkı kullanılamaz.

Madde 9 – Satıcının Yükümlülükleri

Satıcı, sözleşme konusu ürünleri eksiksiz, siparişte belirtilen özelliklere uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür. Cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 10 (on) gün içinde bedeli iade eder; ürünü 20 (yirmi) gün içinde teslim alır.

Madde 10 – Uyuşmazlık ve Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınıra kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırı aşan durumlarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 11 – Yürürlük

Alıcı, işbu sözleşme hükümlerini internet sitesi üzerinden okuduğunu, elektronik ortamda teyit ettiğini ve siparişi onayladığını kabul eder. Sipariş tamamlandığında işbu sözleşme yürürlüğe girer.

SATICI: NETRA Teknoloji ve Güvenlik Sistemleri – Elif Kaçmazhan
ALICI: .....................................................
Tarih: .....................................................